سال 2022 چه چیزی را در مسیر انتشار اطلاعات نادرست در رسانه های اجتماعی به ارمغان خواهد آورد؟ 3 کارشناس وزن می کنند
مقاله زیر با اجازه از 
گفتگو، یک نشریه آنلاین که آخرین تحقیقات را پوشش می دهد.
در پایان سال 2020، با توجه به شدت انتخابات ریاست جمهوری و آسیب های ناشی از همه گیری کووید-19، تصور سال بدتری برای انتشار اطلاعات نادرست در رسانه های اجتماعی دشوار به نظر می رسید. اما سال 2021 با قیام 6 ژانویه شروع شد و با دروغ‌ها و تحریف‌های فراوان درباره واکسن‌های کووید-19 ادامه یافت.
برای اینکه بدانیم سال 2022 چه می‌تواند باشد، از سه محقق در مورد تکامل اطلاعات نادرست در رسانه‌های اجتماعی پرسیدیم.
در غیاب مقررات، اطلاعات غلط بدتر خواهد شد
آنجانا سوسارلا، استاد سیستم های اطلاعاتی، دانشگاه ایالتی میشیگان
در حالی که اطلاعات نادرست همیشه در رسانه ها وجود داشته است - به فریب بزرگ قمری در سال 1835 فکر کنید، که ادعا می کند زندگی در ماه کشف شده است - ظهور رسانه های اجتماعی دامنه، گسترش و وسعت اطلاعات نادرست را بسیار افزایش داده است. پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به سرویس‌های اطلاعات عمومی تبدیل شده‌اند که نگاه اکثر مردم به جهان را کنترل می‌کنند و اطلاعات نادرست را به یک مشکل بزرگ برای جامعه تبدیل می‌کنند.
دو چالش اصلی در برخورد با اطلاعات نادرست وجود دارد. اولین مورد عدم وجود سازوکارهای نظارتی برای مقابله با آن است. اعمال شفافیت و دادن دسترسی و کنترل بیشتر کاربران بر روی داده‌هایشان می‌تواند راه درازی در مقابله با چالش‌های اطلاعات نادرست داشته باشد. اما همچنین نیاز به ممیزی مستقل از جمله ابزارهایی برای ارزیابی الگوریتم های رسانه های اجتماعی وجود دارد. آنها می توانند دریابند که چگونه انتخاب پلتفرم های رسانه های اجتماعی هنگام مدیریت برنامه های خبری و ارائه محتوا بر نحوه مشاهده اطلاعات افراد تأثیر می گذارد.
چالش دوم این است که تعصب نژادی و جنسیتی در الگوریتم‌های مورد استفاده پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، مشکل اطلاعات نادرست را تشدید می‌کند. در حالی که شرکت‌های رسانه‌های اجتماعی مکانیسم‌هایی را برای برجسته کردن منابع معتبر اطلاعاتی ایجاد کرده‌اند، تصمیم‌هایی مانند برچسب زدن به نشریات به عنوان اطلاعات نادرست، سوگیری نژادی و جنسیتی در دسترسی به اطلاعات را مورد توجه قرار نمی‌دهد. برای مثال، برجسته کردن منابع مناسب اطلاعات بهداشتی، تنها می‌تواند به مصرف‌کنندگان با سواد سلامت بالاتر کمک کند و نه به افراد با سواد سلامت پایین، که تمایل دارند به طور نامتناسبی اقلیت باشند.
مشکل دیگر نیاز به جستجوی سیستماتیک برای جایی است که مصرف کنندگان اطلاعات نادرست پیدا می کنند. به عنوان مثال، TikTok تا حد زیادی از کنترل دولت فرار کرده است. علاوه بر این، اطلاعات نادرست اقلیت ها، به ویژه محتوای اسپانیایی، می تواند بسیار بدتر از اطلاعات نادرست باشد که جوامع اکثریت را هدف قرار می دهد.
من معتقدم که فقدان حسابرسی مستقل، عدم شفافیت در بررسی حقایق و تعصب نژادی و جنسیتی ذاتی در الگوریتم‌های مورد استفاده پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی نشان می‌دهد که نیاز به اقدام نظارتی در سال 2022 ضروری و فوری است.
شکاف و بدبینی فزاینده
دام هی کیم، استادیار ارتباطات در دانشگاه آریزونا
«اخبار جعلی» به سختی پدیده جدیدی است، اما هزینه های آن در سال های اخیر به سطح جدیدی رسیده است. اطلاعات نادرست در مورد COVID-19 به قیمت جان های بی شماری در سراسر جهان تمام شده است. اطلاعات نادرست و گمراه کننده در مورد انتخابات می تواند پایه های دموکراسی را متزلزل کند، به عنوان مثال، با از دست دادن اعتماد شهروندان به نظام سیاسی. نظرسنجی که من با S. Mo Jones-Zhang و Kate Kensky درباره اطلاعات نادرست در طول انتخابات انجام دادم، برخی منتشر شده و برخی دیگر ادامه دارند، سه یافته کلیدی را نشان داد.
اولین مورد این است که استفاده از رسانه های اجتماعی که در اصل برای ایجاد ارتباط بین افراد طراحی شده است، می تواند قطع ارتباط اجتماعی را تسهیل کند. شبکه های اجتماعی پر از اطلاعات غلط بود. این امر باعث می‌شود شهروندانی که اخبار رسانه‌های اجتماعی را مصرف می‌کنند، نه تنها نسبت به نهادهای معتبر مانند سیاستمداران و رسانه‌ها، بلکه نسبت به رای‌دهندگان دیگر نیز بدبین شوند.
دوم، سیاستمداران، رسانه‌ها و رای‌دهندگان به قربانیان آسیب «اخبار جعلی» تبدیل شده‌اند. تعداد کمی از آنها در واقع اطلاعات نادرست تولید می کنند. بیشتر اطلاعات نادرست توسط نهادهای خارجی و گروه های سیاسی پیرامونی تولید می شود که برای اهداف مالی یا ایدئولوژیکی "اخبار جعلی" ایجاد می کنند. با این حال شهروندانی که از اطلاعات نادرست در رسانه های اجتماعی استفاده می کنند، تمایل دارند سیاستمداران، رسانه ها و دیگر رأی دهندگان را مقصر بدانند.
سومین یافته این است که افرادی که مراقبت می کنند به درستی مطلع شوند از اطلاعات نادرست در امان نیستند. افرادی که ترجیح می‌دهند اطلاعات را به شیوه‌ای ثابت و معنادار پردازش، ساختار و درک کنند، پس از قرار گرفتن در معرض «اخبار جعلی» نسبت به افرادی که از نظر سیاسی کمتر پیچیده هستند، بدبین‌تر می‌شوند. این متفکران انتقادی از نیاز به پردازش این همه اطلاعات نادرست و گمراه کننده ناامید شده اند. این نگران کننده است زیرا دموکراسی به مشارکت شهروندان متعهد و توجه بستگی دارد.
با نگاهی به سال 2022، مهم است که با این بدبینی مقابله کنیم. صحبت‌های زیادی در مورد مداخلات در زمینه سواد رسانه‌ای، عمدتاً برای حمایت از افراد کم‌پیچیده سیاسی وجود دارد. همچنین یافتن راه‌هایی برای توضیح وضعیت «اخبار جعلی» در رسانه‌های اجتماعی، به ویژه اینکه چه کسی «اخبار جعلی» را تولید می‌کند، چرا برخی سازمان‌ها و گروه‌ها آن را تولید می‌کنند و کدام آمریکایی‌ها آن را دوست دارند، مهم است. این می تواند به جلوگیری از بدبین شدن مردم از نظر سیاسی کمک کند.
مردم به جای سرزنش یکدیگر برای آسیب های ناشی از «اخبار جعلی» ایجاد شده توسط نهادهای خارجی و گروه های پیرامونی، باید راهی برای بازگرداندن اعتماد به یکدیگر بیابند. از بین بردن تأثیر اطلاعات نادرست به هدف بزرگتر غلبه بر شکاف های اجتماعی کمک می کند.
تبلیغ با نام دیگر
ایتان زاکرمن، دانشیار سیاست عمومی، ارتباطات و اطلاعات، UMass Amherst
من انتظار دارم که ایده اطلاعات نادرست در سال 2022 به یک ایده تبلیغاتی تبدیل شود، همانطور که فرانچسکا تریپودی، جامعه شناس و محقق رسانه ای در کتاب آتی خود، The Propagandist's Playbook پیشنهاد کرده است. بیشتر اطلاعات نادرست نتیجه یک سوء تفاهم بی گناه نیست. این محصول کارزارهای خاص برای توسعه یک دستور کار سیاسی یا ایدئولوژیک است.
هنگامی که فهمیدید فیس بوک و دیگر پلتفرم ها میدان جنگ کمپین های سیاسی مدرن هستند، می توانید این ایده را کنار بگذارید که تنها چیزی که نیاز دارید حقایق برای اصلاح تصورات غلط مردم است. آنچه در حال رخ دادن است ترکیب پیچیده تری از متقاعدسازی، وابستگی قبیله ای و سیگنال دهی است که در مکان هایی از رسانه های اجتماعی تا نتایج جستجو پخش می شود.
با داغ شدن انتخابات 2022، من انتظار دارم که پلتفرم هایی مانند فیس بوک به نقطه شکست اطلاعات نادرست برسند، زیرا برخی از دروغ ها تبدیل به سخنرانی سیاسی برای وابستگی حزبی شده اند. پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی چگونه با آن کنار می‌آیند که سخنرانی جعلی نیز گفتار سیاسی است؟
این مقاله ابتدا در The Conversation منتشر شد. مقاله اصلی را بخوانید.
[ad_2]